专业呼叫中心资质办理，助力企业通信服务合规

多年行业经验，一站式呼叫中心资质解决方案，高效办理，快速下证，为通信服务业务保驾护航

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我们的核心业务

呼叫中心许可证办理

为呼叫中心企业提供资质申请、材料准备、审批跟进全流程服务，确保合规经营

呼叫中心许可证续期

提前提醒有效期，协助准备续期材料，高效完成续期流程，避免资质过期影响业务

呼叫中心许可证变更

针对企业名称、注册资本等变更需求，提供资质变更服务，确保资质信息与企业实际信息一致

呼叫中心合规咨询

提供合规诊断、政策解读、业务规划建议，帮助企业规避通信服务风险，合法开展业务

呼叫中心系统备案

协助完成呼叫中心系统备案，提供技术方案咨询，确保系统符合监管部门要求

资质维护服务

长期提供资质维护、政策更新提醒、年度报告指导，保障呼叫中心资质长期有效

呼叫中心许可证申请流程

1

初步咨询与评估

企业提供业务场景及基本信息，专业顾问评估是否符合办理条件，明确材料、周期及注意事项，解答疑问。

2

材料准备与审核

提供定制化材料清单，指导准备营业执照、公司章程、技术方案等文件，专业团队审核材料完整性与合规性。

3

提交申请与跟踪

通过工信部系统正式提交申请，专属顾问实时跟踪进度，及时反馈审批状态，协调解决流程问题。

4

技术方案评审

协助准备技术方案文档，参与技术评审会议，确保呼叫中心系统符合监管部门技术要求。

5

资质领取与交付

申请通过后领取呼叫中心许可证，提供完整资质文件及后续合规运营、资质维护要点说明。

常见问题解答

什么是呼叫中心许可证？
呼叫中心许可证是增值电信业务经营许可证的一种，专门针对利用通信技术提供呼叫中心服务的企业。它允许企业合法开展呼入、呼出等电话服务业务。
哪些企业需要办理呼叫中心许可证？
主要包括：1. 提供客户服务的呼叫中心；2. 电话营销企业；3. 提供电话咨询服务的机构；4. 提供电话调查服务的企业；5. 其他利用电话提供商业服务的企业。
办理呼叫中心许可证需要满足哪些条件？
基本条件：1. 内资企业（外资持股≤50%）；2. 注册资本不低于100万元；3. 有固定经营场所及必要设施；4. 至少3名员工社保缴纳证明；5. 网站完成ICP备案且内容合规；6. 具备完善的呼叫中心系统和技术方案。
呼叫中心许可证的办理周期是多久？
正常办理周期60-90个工作日，我们凭借专业服务可缩短至45-60个工作日。具体时间受企业材料准备效率、技术方案评审进度影响。
呼叫中心许可证与95/96号码有什么区别？
呼叫中心许可证是企业开展呼叫中心业务的资质证明；95/96号码是专门用于呼叫中心业务的电话号码。企业需要先获得呼叫中心许可证，才能申请95/96号码。